面试官的刁钻问题,有哪些回答套路?文章来源:网络面试官的刁钻问题,有哪些回答套路?
面试的目的是为了找到合适的东家,我们的目标是跳出刁钻问题本身,将面试问题转化为成一次有效的互动。
刁钻问题1“为什么选择你,而不是别人?”
相信不少职场人经历过这个情景,面试官突然虎躯一震:“一句话告诉我,为什么我们要选择你,而不是其他人?”
面试官这种带有“证明你配得上这份工作”的提问套路,要么是懒,照抄之前的面经而不思考问题的价值;要么是来源于内心的恐惧:这场面试似乎并不在我的掌控之中,我要拿回掌控权,我要暗示我们这个岗位很热门。
如何回答这个问题呢?对于仍然希望获得这份工作的新人们,我会建议:
避免回答为什么不是别人,专注于为什么我可以有。
1、套路A——从工作内容出发:
如果你已经是二面三面,甚至面过了直线经理,对岗位需求有 个比较清晰的认识,可以直截了当的从岗位需求出发分析自己的长处,这样会让面试官感觉你对这个岗位已经了若指掌。
参考回答:按您/直线经理的描述,这份工作最重要的内容包括A工作和B工作,而这两项都是我擅长的,您从简历中可以看到……。而这份工作还需要候选人具备XX类型的性格,我恰恰就是……(省略号部分请尽力用事实案例证明)
2、套路B——真诚反问,创造互动:
如果你并没摸清楚岗位需求,这个时候不要滥用套路A,很可能被面试官打断:这个岗位最重要的内容不是A和B……这个就很尴尬了。这个时候需要创造互动。
参考回答:其实我想和您探讨一下,您认为做好这份工作,候选人应该具备怎样的条件?……谢谢,您提到了A和B亮点,正如我之前向您介绍的,这两点恰恰是我的强项(如果是弱项,就问应该如何提高和改善,展示好学的一面)……(举例证明)
如果你博得了面试官的好感,双方谈笑风生的话,候选人甚至可以在面试结束前再补一句:我冒昧问一句,如您所说,您也面试了一些候选人,您觉得我的机会大吗?
刁钻问题2 “你最大的缺点是什么?”
招聘本身是用人长处,弥补自身缺陷。打个离谱一点的比方:巴萨招聘梅西的时候,会问你有什么缺点吗?有啊,梅西打篮球肯定被皮克各种虐。但你用的是梅西的扣篮技巧吗?
候选人在回答这种刁钻问题时,很喜欢避重就轻:“我最大的缺点,就是太较真,对细节要求太高”“我最大的缺点是太拼了,不注意身体”。额…面试官估计已经翻起白眼了。
对于候选人来说,我推荐两种回答方式:
1、套路A——讲一个真实存在的缺点,但强调你已经意识到,并已经在改善:
“我英语口语/Photoshop技巧/写作技能不够好,但我现在已经报名参加各种培训班,也在这方面有所改善。 你看我现在的作品和之前的作品,虽然距离最佳水平还有差距,但是也有一些进步,我会继续改善的。”
这种方式,既能让面试官感受到你的真诚,也能让面试官感觉到你对自己有清醒认识的同时已经开始行动,是个踏实的候选人。
2、套路B——诉说情怀,缺陷不要紧,我优点多啊。
“我有很多不足,我有段时间因为这而苦恼。然而有一天我意识到我没法在每件事情上都做到最好。我应该将我的重心放在那些我擅长的方面,比如我的写作能力并不强,但我能够通过总结归纳将一份报告转化成一张思维导图/Infographics,我觉得可视化的内容未来会更受到marketer关注。”
这种回答方式更适合强调创新和创意的互联网企业或岗位,在说缺点的同时,更介绍了自己在某些创新领域的能力和成绩。
说到底,企业招人是招人长处,如果你的长处恰恰是企业急需,只要你的弱点并非致命缺陷,面试官都会很希望得到你的。
刁钻问题3“请介绍一下你自己吧”
个人很不喜欢这个问题,尤其在进入中年后,我简历写得清楚明了,有什么你想问的,我们聊细节。面试官问出这种问题时,我的第一反应就是:这位亲八成是没提前读我的简历。
自我介绍并不难,我遇到新朋友的时候都会自我介绍。但面试时不同,我哪里知道面试官想要了解什么?我希望面试官提前读过我的简历,然而,我也清楚这机率很低。面试官对我什么都不了解,我应该从何说起?
当面试官提出这样的问题时,候选人的处境已经不妙,我的建议是:你应该提前做好面试的准备,和猎头聊,网上查,试图去了解这个企业为什么要招这个岗位,他们需要这个候选人解决什么问题。而你的面试目标是告诉面试官,你能帮他们搞定这个问题!见证套路的时候到了:
面试官:请你简单介绍一下你自己。
候选人:我毕业于……,在XX公司担任XX岗位X年,然后去了XX担任XX,现在主要负责XX工作。我看到你们在招聘XX岗位,我觉得是个很不错的机会,所以我投了简历。我可以问一个简短的问题吗?
面试官:当然可以!
候选人:贵司这个岗位是新设的?还是之前的同事离职了?
面试官:这是个新设岗位,公司的业务规模扩大,为了在市场营销领域做得更好,我们想找一位XX方面的专家。
候选人:我个人很赞同贵司的思路,这个XX领域的确是未来营销的方向,就我个人在之前公司的经历来说,原先我们公司这一块也是空白,我和领导反复沟通后,才……
是不是画风就变了?从一场生硬的自我介绍,转化成了有机互动?咨询顾问在做项目时经常会说:“想要项目成功,最初聊项目时,要让客户说,客户说得越多,成功可能性越大。”面试和咨询项目不同,但有一点是互通的:
互动是成功面试的基础,仅仅是面试官或者候选人一方拼命说,不是好面试。
而我们在面试中,最重要的不是说,也不是一味听。而是创造与面试官之间的有机互动。
文/Sean Ye,智联招聘签约作者,知乎人力资源话题优秀回答者,目前供职于全球最大的人力资源咨询公司美世咨询,拥有10多年的人力资源行业从业经验。本文首发于智联招聘(ID:zhaopin-com),转载请联系智联招聘。
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